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Puis-je payer mes réservations avec mes Chèques-Vacances ?
Oui, oui, oui nous les acceptons dès lors que votre ville de départ et/ou d'arrivée se trouvent au sein de l’Union Européenne (Voir la liste) ou dans les DOM-TOM .
Quelle est la procédure ?
Vous cochez la case ' Je souhaite utiliser des chèques-vacances' juste avant de choisir votre option de paiement.
1 - Vous effectuez votre réservation de billets sur notre site à l’aide de votre Carte Bancaire.
2 - Une fois votre CB débitée, et au plus tard 1 mois après votre date de retour, vous nous adressez par courrier avec accusé de réception vos chèques-vacances et le bordereau rempli (envoyé par email ou disponible via ce lien : formulaire à remplir) faisant mention de votre nom, prénom et numéro de commande à l’adresse suivante:
Pour une commande de vols : merci de nous retourner ce formulaire à remplir à l'adresse :
- Vous disposerez de 2 possibilités à votre convenance, que nous vous demandons de spécifier lors de votre envoi :
=> soit vous conservez l’intégralité de la somme au crédit de votre compte sous forme d’avoir, ce qui vous permettra de faire une autre réservation sans contrainte de date ni de destination. Les avoirs sont valables sans limite dans le temps et ils sont fractionnables. Ça veut dire que si par exemple vous avez 100 € d’avoir, vous pourrez utiliser 50 € sur une première réservation, puis 20 € sur une seconde et 30 € sur une troisième.
=> soit nous vous remboursons l'avoir (minoré de 10€ de contribution aux frais de gestion) et créditons votre compte bancaire. Le remboursement se fera sous 30 jours à compter de la bonne réception des chèques-vacances. Si vous avez choisi le paiement 4 fois avec Banque Casino, le remboursement se fera après la dernière mensualité.
Important : A noter que lors d’un complet paiement par chèques vacances et si le montant des chèques vacances excède celui de la commande, le rendu de monnaie est impossible. En cas d'annulation du dossier, seule la valeur du voyage sera créditée et non celle des chèques vacances remis.
Précisions utiles:
Sur vos Chèques-Vacances, remplissez bien les lignes « Nom du titulaire » et « Adresse du titulaire ». Ne les pliez pas et détachez les de leur carnet. Ne découpez surtout pas le talon du chèque (en haut, où est reporté le numéro du chèque) car si vous le faites, nous ne pourrons pas vous les créditer. Nous vous offrons la possibilité de télécharger ce formulaire à remplir afin de faciliter au mieux la procédure.
Dans le cas où le titulaire des chèques ne serait pas le voyageur, merci de nous transmettre aussi cette attestation de cession de chèques vacances.
N’hésitez pas à nous contacter au 0892 23 24 25 (0.80€/min) pour plus d’infos ou via notre formulaire de contact en ligne.
Besoin d'informations ?
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Les réservations de "Vols", "Hôtels" et "Location de Voiture" accessibles via le site cdiscount.com sont gérées par MisterFly SAS, 25 rue de Ponthieu 75008 Paris - SAS au capital de 134.125€ - RCS Paris 807 712 690 - TVA intracommunautaire 94807712690 - Immatriculation IM075140074 auprès d'ATOUT France 79/81 rue de Clichy 75009 Paris - IATA n°20265162 - RCP : MMA IARD, 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon 72030 Le Mans Cedex 9 France – Garant Financier : l'APST – 15 Avenue Carnot, 75017 Paris, France.
Annulez facilement votre billet d'avion avec nos options FLEX !
Les billets d’avion ne sont généralement pas remboursables en cas d’annulation de votre part. Chez Cdiscount, nous vous proposons nos options Flex50 et Flex100 , qui vous permettent d’être remboursé de 50% ou 100% du montant total de vos billets, en bon d’achat . Vous disposez alors de cette somme pour réserver de nouveaux billets où vous voulez, pendant un an !
◦ Si vous avez souscrit la Flex50 , vous pouvez annuler jusqu'à 7 jours avant le départ . ◦ Si vous avez souscrit la Flex100 , vous pouvez annuler jusqu’à la veille du départ . ◦ Envoi des bons d’achat après la date de départ initiale. ◦ Dans tous les cas, vous n'aurez AUCUN motif NI justificatif à fournir.
Ce service n'a jamais été proposé avant, c'est une pure exclusivité !
Conditions de nos options FLEX :
◦Pour faire valoir la Flex50 , l’annulation doit être confirmée à + de 7 jours du départ du 1er trajet de votre dossier et concerne l’intégralité des trajets inclus dans la réservation. Le client sera alors remboursé en bon d’achat, de 50 % du montant TTC de son (ses) billet(s) d'avion (taxes aériennes incluses) ◦Pour faire valoir la Flex100 , l’annulation doit être confirmée jusqu'à la veille du départ du 1er trajet de votre dossier et concerne l’intégralité des trajets inclus dans la réservation. Le client sera alors remboursé en bon d’achat, de 100 % du montant TTC de son (ses) billet(s) d'avion (taxes aériennes incluses) ◦Votre remboursement, correspondant à 50% ou à 100% du montant de votre billet TTC (hors options, garanties et assurances) selon votre Flex choisie, interviendra comme suit : ◦ Un bon d'achat émis par la compagnie aérienne à utiliser sur son site et selon ses conditions . Il vous sera envoyé par mail, dès lors que celle-ci nous l'aura transmis, à savoir avant ou après votre date de départ initiale. ◦ Dans le cas où la compagnie aérienne refuse de nous fournir tout bon d'achat , vous recevrez à la place, pour le montant total qui vous est dû, un bon d'achat à utiliser sur notre site . Il vous sera envoyé par mail, 3 jours après votre date de départ initiale. ◦ Dans le cas où la compagnie aérienne ne nous fournit qu'un bon d'achat d'une valeur inférieure à votre dû , alors vous recevrez par mail : ◦Le bon d'achat de la compagnie à utiliser sur son site, dès lors que celle-ci nous l'aura transmis. ◦ET dans les 7 jours qui suivent , le bon d'achat à utiliser sur notre site, correspondant à la différence entre le montant du bon d'achat de la compagnie et le montant total qui vous est dû.
Conditions du bon d'achat de la compagnie :
Conditions du bon d'achat :
◦Le bon d'achat est utilisable pour une prochaine réservation de vol, à effectuer uniquement sur ce site. ◦A l'issue de la validation de votre annulation par nos agents, vous recevrez par mail, 3 jours après votre date de départ initiale , la référence de votre bon d'achat valable un an, correspondant selon la formule choisie à 50% ou 100% du montant de votre billet TTC (hors options et assurances). ◦Le bon d'achat contiendra un code , à renseigner lors de votre prochaine réservation de vol, et la réduction s’appliquera automatiquement sur le montant total. ◦Le bon d'achat expirera à l’issue de la période de validité et ne pourra être remplacé, échangé ou remboursé. ◦Le bon d'achat est non-fractionnable et utilisable en une seule fois. ◦Pas de minimum d'achat. Si la valeur de votre bon d'achat est supérieure à la valeur totale de votre nouveau dossier, vous ne pourrez pas obtenir d'avoir, ni de remboursement du reliquat de votre bon. ◦Le bon d'achat est nominatif , il ne peut être utilisé qu'en faveur d'un dossier sur lequel figure au moins un des passagers éligibles. ◦Le bon d'achat est non cumulatif avec un autre bon d'achat, ou toute autre offre promotionnelle. ◦Le bon d'achat se substitue à tout autre remboursement et en l'acceptant le client ne pourra pas prétendre à des remboursements complémentaires en numéraire. ◦Si vous avez opté pour un paiement en 4 fois, merci de noter que vous restez redevable de votre engagement contractuel auprès de notre partenaire Banque Casino, et que vos mensualités continueront d’être prélevées jusqu’au solde total de votre dossier. ◦Les frais liés à la souscription de la Flex50 ou Flex100 ne sont pas remboursables.
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C discount billet avion.
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